ข้ามไปที่เนื้อหา

ระบบจัดการงานภายใน — บริษัท ไว โปรดักชัน จำกัด#

สถานะเอกสาร

ฉบับร่าง v0.1 · ปรับปรุงล่าสุด 12 ส.ค. 2569 · เอกสารภายในบริษัท ยังไม่ล็อกขอบเขต — ทุกหัวข้อเปิดให้แก้ไขก่อนเริ่มพัฒนา Phase 1

เอกสารนี้คืออะไร#

เอกสารออกแบบ (spec) ของระบบจัดการงานภายในที่บริษัทกำลังจะสร้างขึ้นใช้เอง เพื่อทดแทน ClickUp + Excel และแก้ปัญหาหลักคือ ไม่สามารถติดตามต้นทุนของแต่ละโครงการได้

ระบบทั้งหมดที่จะสร้าง#

ระบบ URL หน้าที่ เฟส
เอกสารออกแบบ work-spec.keycake.com เอกสารฉบับนี้ — ภาพการทำงานร่วมกัน + spec การสร้าง ✅ ใช้งานแล้ว
ระบบงานหลัก work.keycake.com ลงเวลา · ตารางกะ · OT · ลา · โครงการ · รายงานต้นทุน 🔨 Phase 1
คลังความรู้ kb.keycake.com บันทึกความรู้โครงการ ค้นหาได้ เชื่อมกับ Claude 📋 Phase 3

โจทย์ในหนึ่งย่อหน้า#

บริษัทรับพัฒนาซอฟต์แวร์และดูแลระบบให้ลูกค้า โดยมี LSM99 (One Group) เป็นลูกค้าหลัก จ่ายแบบ เหมารายเดือน ครอบคลุมหลายโครงการย่อย และมี คุณตั้ม เป็นลูกค้าอีกราย ทีมมี 4 กลุ่ม (บริหาร · โปรแกรมเมอร์ · BA · UX/UI) ต้องดูแล Support 24/7 แบบเข้ากะ และเปิด OT เมื่อจำเป็น ปัจจุบันงานอยู่ใน ClickUp บ้าง Excel บ้าง คุยกันใน Google Chat ทำให้ ไม่มีใครตอบได้ว่าโครงการไหนใช้ต้นทุนไปเท่าไหร่ และบริษัทกำไรจริงเท่าไหร่

หลักคิดที่ใช้ออกแบบระบบนี้#

5 ข้อที่กำหนดทุกการตัดสินใจในเอกสารนี้

  1. หัวใจของระบบคือบัญชีเวลา ไม่ใช่กระดานงาน — ต้นทุนบริษัทซอฟต์แวร์คือเวลาคนเกือบ 100% ถ้าบัญชีเวลาเชื่อถือได้ ต้นทุนก็เชื่อถือได้ ที่เหลือต่อยอดได้หมด

  2. ลงเวลาต้องเสร็จใน 30 วินาที — ถ้าใช้เวลานานกว่านั้น ทีมจะไม่ทำ และข้อมูลทั้งระบบจะไร้ค่า

  3. Claude คือช่องทางกรอก ไม่ใช่แหล่งความจริง — ทุกข้อมูลผ่านการตรวจสอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์เสมอ และต้องมีหน้าเว็บใช้แทนได้ทุกเมื่อ

  4. ชั่วโมงทำงานไม่ใช่ KPI ประเมินคน — วินาทีที่ทีมรู้ว่าชั่วโมงมีผลต่อการประเมิน ตัวเลขจะถูกปั้น แล้วข้อมูลต้นทุนจะพังทั้งระบบ

  5. สร้างทีละเฟส ใช้งานได้จริงทุกเฟส — จบ Phase 1 ต้องตอบคำถามเรื่องต้นทุนได้แล้ว ไม่ต้องรอระบบครบ

เริ่มอ่านตรงไหน#